Menestystarinat

Todellisia tuloksia iš tikrų įmonių

Sužinokite, kaip skirtingų pramonės šakų įmonės pakeitė savo bendravimą su klientais ir pasiekė reikšmingų rezultatų su virtualia registratore.

500+
Muutettua yritystä
2M+
Käsiteltyä puhelua
45%
Keskim. tehokkuuskasvu
98%
Tyytyväisyysaste
Tikros istorijos, tikri rezultatai

Pasiklausykite mūsų klientų

Pažiūrėkite, kaip tokios įmonės kaip jūsų transformuoja klientų aptarnavimą naudodamos AI.

40% fewer no-shows

Sumažinome praleistus vizitus 40% per pirmą mėnesį.

Dr. Sarah Mitchell
Savininkė, Mitchell Dental Clinic
Sveikatos priežiūra
200+ reservations/week

Mūsų personalas gali susitelkti ties svečiais, užuot visą dieną kėlę telefonus.

Marco Rossi
Generalinis direktorius
Bella Vista Restaurant Group
35% more leads captured

Niekada nepraleiskite skambučio nuo potencialaus kliento, net 2 val. nakties.

James Thompson
Direktorius
Thompson Legal Associates
Grand Hotel Vienna
Hospitality

Grand Hotel Vienna

40%
Vajennys menetetyissä varauksika

Haaste

„Grand Hotel Vienna“ buvo sunku atlikti rezervavimo skambučius piko valandomis ir ne darbo valandomis. Registratūros darbuotojai buvo priblokšti registracijos ir išsiregistravimo metu, todėl buvo praleisti skambučiai ir prarastos pajamos.

Ratkaisu

Įdiegtas virtualus registratūros darbuotojo balso AI, kad būtų galima apdoroti visas gaunamas užsakymo užklausas 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę. AI sklandžiai integruojasi su nekilnojamojo turto valdymo sistema, kad patikrintų prieinamumą ir patvirtintų užsakymus realiuoju laiku.

"Virtuali administratorė pakeitė mūsų svečių bendravimą. Dabar sugauname kiekvieną užsakymo galimybę, net 3 val. Mūsų pajamos labai išaugo ir mūsų darbuotojai gali sutelkti dėmesį į išskirtinių asmeninių paslaugų teikimą."

Klaus Weber
General Manager, Grand Hotel Vienna
40%
Vajemmän menetettyä varauksia
24/7
Varausten saatavuus
92%
Vierast laimingyys
London Medical Center
Healthcare

London Medical Center

60%
Nuolaida už praleistus susitikimus

Haaste

Londono medicinos centras kentėjo nuo lėtinės pravaikštos problemos, dėl kurios kiekvieną mėnesį jie prarado tūkstančius pajamų. Neautomatiniai priminimo skambučiai užtrukdavo daug laiko ir nenuoseklūs, o pacientai dažnai pamiršdavo savo susitikimus.

Ratkaisu

Įdiegta virtuali registratorė su automatizuotais susitikimų priminimais balso skambučiais, tekstinėmis žinutėmis ir WhatsApp. AI apdoroja tvarkaraščio keitimo užklausas ir automatiškai užpildo atšauktus susitikimus susisiekdamas su pacientais, esančiais laukiančiųjų sąraše.

"Pravaikštų skaičius gerokai sumažėjo. Mūsų AI administratorė siunčia asmeninius priminimus ir be vargo tvarko tvarkaraščio pakeitimus. Sutrumpindami laukimo laiką, susigrąžinome didelių pajamų ir pagerinome pacientų priežiūrą."

Dr. Sarah Thompson
Medical Director, London Medical Center
60%
Vähmenn poisjääntäjä
15K+
Palveltuja potilaita
3h
Kasdien taupomas darbuotojų laikas
Milano Restaurant Group
Restaurant

Milano Restaurant Group

35%
Staliukų rezervacijų augimas

Haaste

„Milano Restaurant Group“ valdo penkis judrius italų restoranus. Vakarienės metu darbuotojai negalėjo atsiliepti į skambučius, todėl rezervacijos buvo prarastos. Jie apskaičiavo, kad per savaitę praranda daugiau nei 50 galimų užsakymų visose vietose.

Ratkaisu

Visose vietose buvo įdiegtas virtualus registratorius su centralizuotu rezervacijų valdymu. AI tvarko rezervacijas, specialius mitybos poreikius, grupines rezervacijas ir netgi teikia meniu informaciją keliomis kalbomis.

"Dabar mūsų restoranų pasiekiamumas yra nuolatinis. AI tvarko skambučius italų, anglų ir vokiečių kalbomis, o tai puikiai tinka mūsų tarptautinei klientų bazei. Pastebėjome labai padaugėjusį užsakymų, ypač specialių renginių."

Marco Bianchi
CEO, Milano Restaurant Group
35%
Daugiau užsakymų
0
Vastaamattomia puheluita
5
Palveltua toimipistettä
AutoService Pro
Automotive

AutoService Pro

50%
Parannus asiakkaiden vastausajassa

Haaste

AutoService Pron huoltoneuvojat käyttivät yli 4 tuntia päivittäin puheluihin, jolloin asiakkaat joutuivat odottamaan eikä palvelupisteeseen saapuvia asiakkaita voitu palvella kunnolla. Vastausajat olivat keskimäärin 4 tuntia yksinkertaisiin tiedusteluihin.

Ratkaisu

Virtual Receptionist käsittelee nyt kaikki saapuvat puhelut, aikatauluttaa huoltovarauksia, antaa kustannusarvioita ja vastaa yleisiin kysymyksiin palveluista. Monimutkaiset tekniset kysymykset siirretään saumattomasti asiantuntijoille.

"Vastausaikamme muuttui tunneista sekunneiksi. Asiakkaat saavat välittömät vastaukset huoltoaikatauluista ja hinnoittelusta. Neuvojamme keskittyvät nyt monimutkaisiin diagnooseihin ja henkilökohtaiseen asiakaspalveluun."

David Mueller
Owner, AutoService Pro
50%
Nopeampi vastaus
4h
Kasdien taupomas darbuotojų laikas
28%
Enemmän ajanvarauksia
Wellness Spa Barcelona
Wellness & Beauty

Wellness Spa Barcelona

45%
Parannus varaustehokkuudessa

Haaste

Wellness Spa Barcelona menetti asiakkaita kilpailijoille, jotka tarjosivat helpompia varausvaihtoehtoja. Heidän ainoa vastaanottovirkailijansa ei pystynyt käsittelemään puhelujen määrää, erityisesti kampanjajaksojen aikana, ja monet potentiaaliset asiakkaat sulkivat puhelimen ennen kuin pääsivät läpi.

Ratkaisu

Virtual Receptionist integroitiin heidän kylpylänhallintaohjelmistoonsa reaaliaikaista saatavuutta ja varausta varten. AI käsittelee ajanvarauksia espanjaksi, katalaaniksi ja englanniksi, hallinnoi paketteja ja lähettää automaattisia vahvistuksia.

"Siirryimme vastaamattomista puheluista siihen, ettemme koskaan menetä mahdollisuutta. AI ymmärtää kylpylähoitoja, suosittelee paketteja ja jopa myy lisäpalveluita. Varaustehokkuutemme on parantunut dramaattisesti."

Ana Garcia
Founder, Wellness Spa Barcelona
45%
Tehokkaampi varaus
38%
Liikevaihdon kasvu
24/7
Saatavuus

Oletko valmis kirjoittamaan oman menestystarinan?

Prisijunkite prie šimtų įmonių, kurios pakeitė savo komunikaciją su klientais Su virtualia registratore. Pradėkite savo kelionę šiandien.